交通安全 ラジオに出演させていただきました 先日8月3日栃木のラジオ番組にゲスト出演させていただきました FMゆうがお アフタヌーンプラザ パーソナリティーは北村優子さんです 「お家でほのぼの」というコーナーにてお話させていただきました 夏休み(今年は各地で時期がバラバラですが)に入って、子どもさんの交通事故を心配する親御さんも多いです 現職中も保育園や幼稚園、... 2020年8月7日 長谷川教子
アンガーマネジメント 嫌いな上司との付き合い方 嫌いな上司と一緒に仕事をするほどつらいことはありません しかし会社員として働く以上、上司が好きとか嫌いとか言っていられる立場ではないですよね? となると何とかしてその嫌いな上司とうまく付き合っていかなければなりません しかし我慢ばっかりしていては不健康です 上手く付き合っていくためにどうすればいいか? 今回はその3つの... 2020年7月30日 長谷川教子
ホスピタリティ 公務とホスピタリティ 現在数多くの企業がその必要性を実感し、「ホスピタリティ」を導入しています ホスピタリティを導入している企業(施設)で最も有名なのが「ディズニーランド」でしょうか? さらにホテル・宿泊業界やレストラン・飲食店業界など……… 「接客」を必要とする業界ではもはや当然のように広まっている「ホスピタリティ」ですが、「なぜここでホ... 2020年7月29日 長谷川教子
研修 社員教育どこから始めよう………?? もうすでに研修を実施している会社も、まだこれからの会社も……… 社員教育ってどこが始まりだと思いますか? いろんな経営者さんや教育担当者さんのお話を聞いていると、よく言われるのが 「新入社員研修にものすごく力を入れてるんだけど、上司が潰しちゃうんだよね………」 「上司がどんなに良くても、いまの子はどうもやる気がなくて…... 2020年7月29日 長谷川教子
マーケティング ルーティンを見直そう! 「子どもにはいろんなことに興味をもって挑戦してほしい!!」 ところが、習い事を続けていくうちにいつの間にか 「楽しい・やりたい!」 という好奇心よりも 「月〇回塾に行って△△をやる」 という習慣に変わってしまいました... 2020年7月26日 長谷川教子
アンガーマネジメント 娘の名言???…こんなこと言われたら嬉しい?悲しい? 最近、娘の反抗期に凹みます・・・中学3年受験生、難しいお年頃です 何をするにも「めんどくさい~」 朝の寝起きは最悪・・・ 学校つまんない~ 歩くのめんどくさい~ ご飯食べるのめんどくさい~ お風呂めんどくさい~ (そのくせ、一旦風呂入ると長い長い・・・) そのうち息するのもめんどくさいと言い出すんじゃないか? そんな娘... 2020年7月25日 長谷川教子
アンガーマネジメント エセ信念にご注意を! そういえば、現職中にこんな事件がありましたある日、勤務表をみると・・・窓口担当者と窓口補助者(窓口の担当者が休みの時に代打として入ります)が同じ日に休みになっていた「あれ?この日は誰が窓口やるの?お互いに休みだって気が付いてないのかな?」と思って、補助者の人に「この日、二人とも休みだと窓口困るよね、どっちか出れないかな... 2020年7月25日 長谷川教子
研修 社員教育がうまくいかない典型的な2つのパターン 私は社員教育のご相談をうけると、まず最初に会社の現状を根掘り葉掘り聞かせていただきます 離職率が高い会社や社員教育に手こずっている会社ほど、「あまり話したくない」という雰囲気が バンバン伝わってきますが、ココを聞かずに研修を実施すると高確率で失敗してしまいます... 2020年7月24日 長谷川教子
マーケティング マルチタスクの罠 「マルチタスクは非効率」 というのを聞いたことのある方は多いかと思います もちろん、それでもマルチタスクの方が好きと言う方も見えますが、 私にとっては非効率以上の悪しき存在でした((+_+)) というのも……… 私はものすんごく、意志が弱い!!!(開き直るほどにね) よく聞く話としては、 3つのタスクを同時に進行して完... 2020年7月21日 長谷川教子
マーケティング 新入社員、何年働けば会社にとってプラスになる??? 経営者の皆さん、具体的に考えてみた事ありますか? 私は、最初の職場(地元の銀行)で2年働き退職しましたが 退職金は出ませんでした 理由は簡単…… 「少なくとも3年以上は努めてもらわないと、会社にとっては赤字になる」 から………... 2020年7月18日 長谷川教子